VANDORS Academy
Mit Technik-Schulungen für das ganze Team sichern Sie sich Personal, das jede Situation so gut im Griff hat, dass alles glatt läuft – Vorstellung für Vorstellung.
Wer ist Ihr wichtigstes Teammitglied, wenn es vor - oder gar während - einer Vorführung zu einer Störung kommt?
Genau die Person, die gerade vor Ort ist. Aber was, wenn sie zögert, und Ihr Kino wertvolle Zeit verliert, um einen Ausfall zu verhindern?
Die Lösung heißt Schulungen: für Ihr Team bei Ihnen im Kino und an Ihrer Technik.
Weniger und kürzere Ausfälle
Vor Ort geschultes Personal ist selbstsicherer und weiß, sich zu helfen. Es identifiziert Fehler schneller, weiß, wann es Support braucht, und setzt mit dem Support Lösungen schneller um.
Eingesparte Kosten
Teams, die Fehler besser einschätzen können, rufen nicht bei Kleinigkeiten gleich den Techniker. Techniker kommen, wenn Ihr Kino sie wirklich braucht: Unnötige Besuche und Kosten entfallen.
Zufriedenere Teams
Teams, die mehr Selbstvertrauen haben und sich im täglichen Betrieb als kompetenter erleben, sind zufriedener und verantwortungsbereiter. Für Sie und Ihr Kino bedeutet das weniger Fluktuation.
Zuverlässig großes Kino
Ein geschultes Team nimmt die Vorführungsqualität bewusster wahr. Es kann Fehler früher erkennen und viele selbst beseitigen. Das schafft Vertrauen: Ihr Publikum weiß, dass seine Abendgestaltung bei Ihnen in guten Händen ist.
Damit Ihr Team sich immer zu helfen weiß
Aus der täglichen Praxis im Technik-Support wissen wir, wie wichtig gut geschultes Kino-Personal für unseren gemeinsamen Erfolg ist. Und wir wissen, wo es im Zusammenspiel am häufigsten hakt.
Die zwei höchsten Hürden für Ihr Team?
Es ist die Angst, etwas schlimmer oder falsch zu machen, und Unkenntnis, wie man dem Support ein Problem schnell richtig beschreibt und Lösungsschritte umsetzt.
VANDORS ist lösungsorientiert.
Deshalb bieten wir Kinobetreibern mit der VANDORS Academy eine Möglichkeit, Kino-Teams, insbesondere nicht-technisches Personal, für den Fall der Fälle zu schulen.
Unsere Schulungspakete
Starterkurs | 1 Tag
Ihr Team...
- gewinnt einen Einblick in Ihre technische Kino-Infrastruktur
- übt, Geräte sicher und selbstsicher zu bedienen
- lernt, typische Fehler in Ihrem Kino zu erkennen
- weiß, welche Fehler es der VANDORS-Hotline sofort melden muss
- trainiert, dem Support Störungen schnell und effektiv zu beschreiben
Intensivkurs | 2 Tage
Zusätzlich zu den Inhalten im Starterkurs wird Ihr Team...
- sich mit den technischen Zusammenhängen in Ihrer Kino-Infrastruktur vertraut machen
- seine Systemkenntnisse vertiefen
- selbstständig Funktionen kontrollieren lernen
- lernen, Einbußen in der Vorführungsqualität zu erkennen
- üben, zusammen mit der VANDORS-Hotline Störungen zu beheben
- lernen, Routine-Wartung selbst durchzuführen
Schulung nach Wunsch
- Sie wählen Schulungsinhalte aus Starter- und Intensivkurs frei aus, und wir ergänzen Themen für Sie nach Bedarf.
- Ob Onboarding, Weiterbildung oder Auffrischung: Diesen Kurs schneiden wir passgenau auf die Vorkenntnisse Ihres Teams zu.
- Sie führen neue Technik oder Workflows ein? Oder Sie möchten, dass Ihr Team mit bestimmten Geräten sicher umgehen kann? Sie und die Bedürfnisse Ihres Kinos setzen die Schwerpunkte für die Schulung.
Das Besondere an VANDORS Academy?
- Ihre Teammitglieder lernen, was den größten Nutzen bringt.
- Wir schulen an Ihrer eigenen Technik direkt bei Ihnen im Kino und zum Wunschtermin.
Dadurch kann Ihr Team Erlerntes sofort anwenden. - Für maximalen Lernerfolg konzentrieren sich Schulungen auf 4-6 Teilnehmende.
So bieten sie viel Raum zum Fragen und selbst Hand anlegen. - Transparente und wirtschaftliche Schulungs- und Paketpreise
Aus der Praxis
Trainer Christian Bühring über VANDORS Academy
Die Leute, die bei VANDORS Academy zusammenkommen, sind ganz unterschiedlich. Sie haben verschiedene Rollen im Kino; sie sind „alte Hasen“ oder ganz frisch dabei.
Aber aus ihren Erzählungen wissen wir, sie haben auch einiges gemeinsam: Nach dem Training erleben sie sich als aufmerksamer, weil sie Abläufe besser verstehen. Und sie haben mehr Spaß daran, Hand anzulegen, weil sie sich im Umgang mit Technik sicher fühlen.
Man sieht nur, was man weiß. Was Goethe zu ganz und gar analogen Zeiten schon wusste, bringen unsere Kurse heute auf den digitalen Punkt: Wer mehr weiß, sieht mehr.
Was Kinobetreiber sagen
Unsere Mitarbeitenden schätzen die VANDORS-Kurse sehr, nicht nur weil sie Störungen und Ausfälle jetzt bewusster wahrnehmen. Sie haben auch mehr Selbstvertrauen im Umgang mit unserer Technik, und wissen, was zu tun ist.
